Habituée du Club Med, j'ai déjà séjourné à La Palmyre Atlantique, Peisey-Vallandry et Serre Chevalier. J'avais donc quelques attentes basées sur mes expériences précédentes. Mon séjour à Vittel est très agréable, mais j'ai le sentiment que l'esprit Club Med a quelque peu évolué. Les petites attentions qui faisaient, selon moi, la différence sont aujourd'hui moins présentes.
Dès l'arrivée, l'accueil est plus sobre qu'autrefois. Plus d'animation particulière ni de prise en charge des bagages comme dans mes souvenirs. Nous recevons simplement notre bracelet connecté et quelques explications pour accéder à la chambre. J'ai également été surprise que le parking soit payant malgré le prix du séjour. En revanche, le personnel de la réception est souriant, disponible et efficace.
Le cadre est magnifique. Le village est très verdoyant, calme et parfaitement entretenu. La propreté est irréprochable, aussi bien dans les espaces communs que dans la chambre, qui est spacieuse, confortable et nettoyée avec soin chaque jour.
La restauration est un véritable point fort. Le buffet est peut-être un peu moins grand que dans d'autres Club Med, mais on y trouve toujours de quoi se régaler. Les plats sont excellents, les produits sont de qualité et le service est impeccable. Chaque jour, les chefs proposent de nouvelles préparations et de nouvelles viandes, ce qui apporte une belle variété tout au long du séjour. J'ai notamment beaucoup apprécié le couscous préparé par des cuisinières marocaines, qui était tout simplement excellent. Les cocktails inclus dans la formule sont peu nombreux et les boissons sans alcool proviennent principalement de distributeurs, sauf au bar extérieur où elles sont servies en bouteille. La collation de 16 heures pourrait proposer plus régulièrement des fruits ou des yaourts afin d'offrir une alternative plus équilibrée.
L'ambiance est très paisible, avec une clientèle plutôt adulte. Les concerts live sont très agréables et les bouchées servies à l'apéritif sont excellentes. Une animation plus participative, comme un karaoké, apporterait toutefois un peu plus de convivialité en soirée.
Impossible de s'ennuyer : les activités sont nombreuses tout au long de la journée (golf, fitness, balades, pétanque, ping-pong, fléchettes, etc.). À l'inverse, ceux qui souhaitent simplement se détendre trouveront facilement leur bonheur grâce aux nombreux espaces calmes et aux transats installés face au golf.
J'ai beaucoup apprécié la balade près de l'hippodrome avec Eliott, un accompagnateur sympathique, professionnel et passionné. Le parcours est magnifique. Le seul bémol est que tous les niveaux de marche sont regroupés, ce qui entraîne parfois des attentes. Deux groupes selon le rythme permettraient à chacun d'en profiter davantage.
Les sorties à vélo sont également très réussies. Deux départs sont proposés le matin, à 9 h et à 11 h 15, et les vélos électriques sont modernes, confortables et parfaitement entretenus. En revanche, les balades pourraient être proposées plus souvent et la location des vélos en dehors des sorties organisées est payante, ce qui est un peu dommage dans une formule tout compris.
Le golf, activité emblématique du village, est une belle découverte. Toutefois, avec environ quinze participants pour un seul animateur, il est difficile de bénéficier de conseils personnalisés et de progresser techniquement. Des cours particuliers sont néanmoins proposés pour ceux qui le souhaitent, moyennant un supplément.
L'espace bien-être est un autre point fort, avec un grand sauna et un hammam très agréables. En revanche, la piscine provisoire est plus décevante : l'eau et les douches sont froides et il faut déplacer soi-même les transats pour s'installer au bord du bassin.
J'ai également été un peu surprise de voir certains G.O. consulter leur téléphone portable pendant la journée. Je comprends qu'ils puissent en avoir besoin pour leur travail, mais j'aurais aimé les voir davantage présents auprès des vacanciers, discuter, créer du lien et participer à l'ambiance. Pour moi, cela fait partie de l'ADN du Club Med.
Enfin, ce qui me manque le plus par rapport à mes précédents séjours, ce sont les nombreuses petites attentions qui faisaient la réputation du Club Med : des départs en activité plus festifs, des pauses avec une boisson ou une petite collation, ou encore une bouteille d'eau mise à disposition lors des sorties. Je comprends la démarche écologique avec les bouteilles consignées, mais offrir une gourde réutilisable à chaque vacancier serait, selon moi, une excellente idée, à la fois pratique et respectueuse de l'environnement.
En résumé, le Club Med Vittel est une excellente destination pour les personnes qui recherchent le calme, la nature, le sport et la détente. Le cadre est superbe, la propreté est exemplaire, les équipes sont accueillantes, les activités sont variées et la restauration est de grande qualité. Si le village retrouvait davantage de ces petites attentions et de cette convivialité qui ont longtemps fait la réputation du Club Med, l'expérience serait, à mes yeux, presque parfaite.
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